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市场营销推广没效果?这2件事没做好!

时间:2020-07-13   分类:品牌营销    作者:网络   来源:网络整理   点击:58

市场营销推广没效果?这2件事没做好!

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在探讨市场营销以前有一个非常重要的问题,就是首先要明白什么是市场营销,也就是给市场营销下一个定义。

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只有科学准确的定义了市场营销,才能正确的把握市场营销的研究方向。 www.9fen.net

什么是市场营销? 内容采集来自9fen.net

简单地说,市场营销就是管理有价值的顾客关系。 本文来自九分网络

市场营销的目的就是通过为顾客创造价值而获得回报,基本方法就是通过承诺卓越价值发展新顾客及通过创造满意来留住和发展顾客。

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以上是书本上的定义,记得上一篇文章我提到过,一个企业存在的基本逻辑就是你得对顾客有用(创造价值),还得能赚到钱(获得收益),这两者缺一不可。 内容采集来自9fen.net

所以,从为顾客创造价值的角度出发,就可以很容易的发现,很多人对营销的理解过于狭隘和片面,以至于营销经常仍被理解为噱头、广告或推销。

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管理大师彼得·德鲁克说:“市场营销的目的在于使推销成为多余” www.9fen.net

优秀的营销不一定是富有创意的策划或精彩的广告和宣传语。很多时候,我们深深被某个品牌或产品吸引,并不是它宣传做得好,而是产品本身很好。 内容采集来自9fen.net

例如同仁堂这样的企业几乎没打过什么广告,可并不影响它成为国民第一医药品牌。很多的百年老字号之所以能持续经营这么多年,大多数就是靠着产品的优势才走到了今天。 九分网络

市场营销没效果?因为这两件事没做好! copyright 9fen.net

设想一下,一家企业可以靠着追热点、赶时髦一直生存下去么?当然不能,即使是大IP愤怒的小鸟、小猪佩奇,也无法将自身热度保持超过十年,更何况那些每天不断变换的热点呢?

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所以,企业要想获得顾客价值,底层逻辑一定是:发现顾客的真实需求并通过卓越的产品来满足它

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这是一场价值交换的过程,关键在于价值。 九分网络

于是,市场营销被定义为:企业为从顾客处获得利益回报而为顾客创造价值并与之建立稳固关系的过程。 copyright 9fen.net

菲利普·科特勒将市场营销过程概括为5个步骤: 九分网络

理解市场需求→设计顾客导向的营销战略→构建传递卓越价值得整合营销计划→建立盈利性客户关系和创造客户愉悦→从顾客处获得价值以创造利润 www.9fen.net

通过上述这5个步骤可以看出,前四个步骤企业都在努力的理解市场需求、创造客户价值以及建立稳定得客户关系。 www.9fen.net

最后一步,正是通过为顾客创造了价值,企业才从顾客身上获得了以销售额、利润和长期顾客权益等为形式的价值回报。 本文来自九分网络

很多企业经营不善,产品销售不出去,这并不奇怪,因为他们连第一个步骤:理解市场需求都没做好,后面做的事,自然是事倍功半,因为很多的产品根本就没有理解和解决顾客的需求,如带电视的冰箱、能播放音乐的马桶。

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就像你想追一个心仪的女生,在不了解她内心所想的情况下即使付出再多,最终也只能换来一句“谢谢你的付出,但你不懂我”。

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把市场需求理解透彻,很重要。顾客需要的从来不是钻头,而是墙上的那个洞,不是么? 本文来自九分网络

一但有了更好的解决方案,再好的钻头都会被替代(柯达就是最好的例子),想明白这个问题,企业就应该明确努力的方向是什么。

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从今天的汽车发展趋势看,研发电动汽车一定比研发汽油车更靠谱,因为汽油车再好,都会因为资源的枯竭而衰落。 www.9fen.net

所以,市场营销先从理解市场需求开始。 九分网络

一 、理解市场与顾客需求

我们每天在谈市场需求,到底什么是市场需求?

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首先,市场是由个人或组织为单位构成的,市场需求也就是个人或组织的需求的集合。 www.9fen.net

市场包括某种产品的实际购买者和潜在购买者。

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标签: 市场营销推广

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