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2018年十大刷屏级公关案列,看看谁上榜了!

时间:2020-09-14   分类:品牌营销    作者:网络   来源:网络整理   点击:77

危机公关

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又到了年终盘点的时候了,今天小编整理了2018年十大公关事件,D&G涉嫌辱华事件、蓝标”辞退门”事件、鸿茅药酒事件等纷纷上榜。

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还有哪些事件上榜了?营销人赶快看看吧!

本文来自九分网络

01 、D&G “被盗号”式危机公关

11月21日晚,著名的奢侈品品牌杜嘉班纳(Dolce & Gabbana,以下简称D&G)本计划在上海举办时尚秀”The Great Show”。然而从当天下午开始,活动相关嘉宾李冰冰、王俊凯、章迪丽热巴、陈坤等却纷纷宣布退出,微博上也出现了抵制D&G的声音,无奈之下,D&G宣布活动取消。 www.9fen.net

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事情的原由还要从D&G的一则名为《起筷吃饭》的广告片说起,短片最争议的地方在于,片中的亚裔模特奇怪的筷子使用姿势及旁白文案,网友纷纷质疑其存在歧视中国传统文化的嫌疑,很快微博炸开了锅。

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有网友跑到Instagram质问DG设计师Stefano Gabbana,Stefano Gabbana似乎并不理会。在对话中,他称呼中国为”Country of (shit) “”无知肮脏恶臭匪帮”。 www.9fen.net

 

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随着争议的扩散,Dolce & Gabbana官方微博删掉了相关视频。Dolce & Gabbana官方给出的解释是:D&G的官号和创始人的Instagram账号”被盗”了。Stefano Gabbana随后也在Instagram”否认三连”:那不是我,跟我没关系,我的账号被盗。紧接着他表示:”自己喜欢中国、喜欢中国文化,对发生的事情感到抱歉。”

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不过,D&G “被盗号”式危机公关并没有赢得中国网友的信任。次日上午,D&G设计师ins再次发文回应,他认为自己没有歧视,言语间似乎并没有歉意,D&G又一次被推上风口浪尖。

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“如果DG有种族歧视,就不会话费精力关注中国和日本,不会让中国模特出现在DG的秀里!DG的商店有中国的顾客,公司有中国的员工,身边有很多中国人,就像身边有很多来自世界各地的人一样!不同的人们,不同的文化!我是一个阿尔巴尼亚人并感到自豪,我和他们一起工作,并没有感到歧视!我为你们只能从中看到歧视,而感到遗憾。 本文来自九分网络

11月23日,DG终于发文道歉了,用中文说对不起。

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那么问题来了,这个道歉来的是不是晚了些?你怎么看待? www.9fen.net

02、14家五星级酒店卫生乱象

11月14日晚间,微博大V@花总丢了金箍棒 通过一段时长11分49秒的视频,曝光其近年入住的14家五星级酒店的卫生问题。其中包括服务员用同一块浴巾擦杯具、马桶,使用客户用过的方巾擦拭水杯等。

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让人意外的是,丽思卡尔顿、喜来登、华尔道夫、王府半岛、宝格丽、文华东方、颐和安缦等顶级酒店也纷纷在列。 本文来自九分网络

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事情曝光后,很快引发舆论哗然。那么问题来了,面对如此覆盖面之广涉事的酒店,到底将会如何进行危机公关呢? 九分网络

标签: 危机公关

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