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产品所处的生命周期阶段不容--九分网络

时间:2020-08-24   分类:运营知识    作者:网络   来源:网络整理   点击:92

其实也可以这么理解,用户分群是用户分层的进一步精细化划分。ARGO成长模型的相关指标有着明显的递进关系,而RFM模型则相互独立。 copyright 9fen.net

制定数据成效的评判标准,结合运营数据进行策略迭代。 www.9fen.net

举个例子,高消费频次+低消费额、低消费频次+高消费额,这两类用户可能都是某种意义上的高消费用户,但行为特征会存在很大差异,所对应的运营策略也不一般。

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如何搭建用户运营体系,注册用户精细分群分层 内容采集来自9fen.net

即在确立主要目标的基础上,再逐个往下层层分解,直至所有的细分目标都找到,通过对目标的层层分解,分析出用户的关键行为与目标间的关联。 九分网络

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注册用户精细分群分层,顾名思义,简单来说就是进行用户分层并标记各种标签。

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因为不同行业中,用户分群分层可能是多样性的,用户分群分层在产品发展的不同阶段也有不同的变化,且用户分群分层需要定性与定量。因此我们可以遵循下面这两个原则,帮助我们更好地完成用户分群分层: copyright 9fen.net

比如,我们结合RFM模型,对用户进行划分为8个群体,从高消费频次、高消费额、最近消费过的重要价值用户,到低消费频次、低消费额、很久未消费的一样挽留用户。

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RFM模型

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因此,在用户运营的过程中,用户分群分层的作用很明显,它帮助我们把用户分成各个层级和群体,然后我们根据各个层级和群体的不同,制定出更精准、更有针对性的运营策略。在这里有几个概念需要明确,即「用户画像」、「用户分群」、「用户分层」,为了保持概念的准确性,在此我们进行简单解释:

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针对不同阶段目标,制定相应用户分群分层模型与指标(如ARGO模型、RFM模型应用); 本文来自九分网络

(MECE分析法,中文意思是“相互独立,完全穷尽”。也就是对于一个重大的议题,
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,能够做到不重叠、不遗漏的分类,而且能够借此有效把握问题的核心,并成为有效解决问题的方法。——百度百科) 九分网络

标签: 用户 体系 运营 如何 搭建

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