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产品运营初期的3个问题

时间:2020-07-27   分类:运营知识    作者:网络   来源:网络整理   点击:151

产品运营初期的3个问题 九分网络

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运营初期的核心目标是检验:检验用户是否真的需要你的产品?你的产品是否符合市场?你的产品是否达到产品/市场契合点? 九分网络

大家都知道运营是一个产品必不可少的一个环节,运营者应该设定目标,并且实现这一个个的目标,那么产品初期,运营的核心目标则一定是检验市场。 www.9fen.net

一、用户真的需要你的产品吗?

我们先看下一个产品的经历:

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需求池中挑选需求 www.9fen.net

根据需求选择合适的解决方案

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根据解决方案做成产品功能。

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我们将需求池里的需求依据ROI法进行分级,然后优先选择价值高的需求,在这儿我们选择的需求未必是用户真正的核心需求,因此产品的功能也未必能够解决用户痛点

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验证需求的意义在于,判断我们是我们的产品用户是不是真正需求,如果我们选择的需求并不是用户真正的需求,那么这就是一个伪需求。我们需要知道在运营之前我们所做的一切工作是不是都在南辕北辙。

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以打车为例,场景是一个下雨的夜晚,用户下班后发现已经错过了最后一班地铁,站在路边许久打不到车。那么这个时候用户的真实需求就是希望能够有一个APP可以快速打到车。 本文来自九分网络

即使我们的需求是用户的真实需求,那么做出来的东西就一定能够让用户满意了吗?

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当然不能。同一个需求,我们可以有多种解决方案,我们需要知道我们的解决方案是否能让用户满意。

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还是以网上打车为例,在用户需求的基础上,我们可以有多个解决方案,可以实现网上在线打出租车;可以聚合司机和乘客在一个平台上,实现一键打车;可以让用户在平台上联系周边顺风车等等。但是哪个方案才是最好的才是用户最青睐的呢?我们不得而知,想要知道答案,只能询问用户。

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著名研究机构CB Insights进行过调研,在其发布的《Top 20 Reasons Startups Fail》(初创公司前二十个失败原因)报告中披露,公司倒闭的原因,有超过四成是你做出来的东西用户根本不需要。因此,验证你的产品真的被用户需要很有必要。 copyright 9fen.net

二、你的产品真的是市场需要的吗?

Don Valentine 认为投资永远需要的是一个巨大的市场,包括现在,大部分风投机构也普遍认为影响投资的三个重要的因素:市场、人、创新性产品,其中市场应当是处于第一位。

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Andy Rachleff 认为即使你把所有事情弄砸了,但是只要一点,就是你的产品符合市场,你就有机会获胜。 内容采集来自9fen.net

在十多年前,权威机构普遍认为搜索是一个百亿的市场,而电商是一个千亿的市场,因此,即使你在搜索领域占据了全部的世行份额,你也只有百亿估值。而在电商领域,你只需要占据电商市场一成的市场份额,你就能够比肩全部的搜索市场,而占据一成的电商市场当然远比占据所有的搜索市场容易的多。

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假设现在,你的产品很好用,也有人喜欢,但是面向的市场是一个微不足记的逐年下滑的市场,那么即使你的产品很完美,即使你的团队很厉害,你也不可能有多大的成功。

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三、检验是否到达了产品/市场契合点? 1. 什么才是产品/市场契合点

我们经常有时候可能会看到这样的一个情况,一个突然出现的巨大市场,吸引诸多企业一拥而入,但是最后的胜利者却往往不是第一个进入市场的企业。

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第一个发现并进入共享单车市场的是OFO,但是共享单车的这场战役却是以哈罗的胜利告终;以YY直播等为代表的老牌直播平台却接连被虎牙、映客等行业新秀超越;国内第一家网约车产品——易到用车足足比滴滴提前问世两年,却让滴滴占据了整个网约车市场;率先进入团购市场的拉手网,被后起之秀美团超越。 九分网络

到底是什么原因促使出现这样的“乱象”?归根结底是产品没有找到与市场的契合点。

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什么是产品/市场契合点(PMF)? 内容采集来自9fen.net

PMF英文全称是Product-Market-Fit,Wealthfront 的首席执行官兼联合创始人Andy Rachleff 曾今这样说过: 内容采集来自9fen.net

“价值假设是试图阐明客户可能使用您的产品的关键假设。确定一个引人注目的价值假设就是我所说的找到产品 / 市场契合点。价值假设确定了你需要构建的功能,可能关注的受众以及吸引客户购买产品所需的业务模型。公司经常会经历多次迭代,才能找到真正的产品 / 市场契合点。” 九分网络

标签: 产品运营

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