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主要涉及是产品服务的定价--九分网络

时间:2020-07-23   分类:运营知识    作者:网络   来源:网络整理   点击:105

但是商品的真实用户评价,对于其他人的购买决策很重要。好评,能促进成交,差评也能影响用户放弃。因此我们在京东淘宝上看到的90%以上的好评,都是商家自己刷的。刷的好评,就失去了决策参考价值,最终导致,用户对评价的信任度降低,从左右购买决策,到只是看看网友实拍照片。

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接下来将重点介绍让用户乐意付出交际成本,分享转发我们的产品。 www.9fen.net

其次,用户使用一个产品,会付出什么成本?主要是以下三类。 copyright 9fen.net

文章环绕产品的万能增长等式:用户量=用户动机/行动成本进行分析阐述,作者结合了详细的案例总结了增长等式在实际工作中的运用,并对在交际成本和时间成本两个场景下的实践进行了详细介绍。

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我们一直希望通过理性的规则跟用户说明,这是最公平公开公正的,你相信我们吧。但人的本能是排斥阅读的,除了工作和学习,没人会乐意阅读那大段的文字和规则。我们曾把理性抽象的规则,都试遍了也没成效,感性具象的晒单一上线,用户就买单了。获得用户信任之后,之前设计的理性规则,譬如邀请1人,获得额外3个抽奖码;好友中,你也中等等,才能真正起效。 copyright 9fen.net

2. 明白理解是用户行动的前提,必须避免复杂的规则

2018年的时候,朋友圈的”锦鲤”很火。我们也模仿做了一次。跟0元夺宝一般,强调客观公正的抽奖规则。 本文来自九分网络

期望能帮助他人。乐于助人是人的天性。 本文来自九分网络

(3)那么用户填写真实评价的动机可以怎么提升,而成本如何降低呢? copyright 9fen.net

所以产品功能,明确了用户使用的动机,就能判断用户群的核心特征了。再根据目标用户的期望,进一步放大动机。

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主要是有五类: 内容采集来自9fen.net

1. 信任感是动机的基础

我们曾经做过一个叫“0元夺宝”的引流项目九分网络

我们做产品,做需求,没人用不仅资源浪费,团队也会感到挫败。明明是很好的功能,为什么就没人用? copyright 9fen.net

金钱成本,主要涉及是产品服务的定价,这里就不做介绍。感兴趣的同学可以查看介绍定价的相关资料。 www.9fen.net

文案组织与思考。用文字表达出想说的内容,不是一件轻松的事。拍照和拍视频,都比写文字要轻松。 copyright 9fen.net

社交。主要是害怕孤独,需要存在感。所以社交关系维护、表达自己的个性与喜好、有意无意的炫耀。这三类内容就是微信,微博等社交网络的核心。

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至于用户是因为损失规避而不愿放弃,陆续为那100元去邀请的其他分析,我们这里就不展开了。这里,只介绍动机/成本的部分。这个活动已经有很多总结资料可以在网上找到。 九分网络

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看到那吸引人的奖品列表,怎么参与是第一动机。不要增加她不想也不需要知道的内容,毕竟详细了解了复杂的活动规则,并不能提升她的中奖概率。大部分用户的动机并不是为了中奖,只是重在参与。他们看到朋友圈都在发,就像参与一个时尚的社交活动一般,参与了,也不会带来叨扰。中奖就是随缘而已。因为通过后续的数据观看发觉,只有不到10%的人,会回来看开奖结果。绝大部分是发完朋友圈,就当过去了。 九分网络

参与的流程是:看到活动信息后->需要关注公众号->在公众号弹出的链接中->领一个抽奖码->然后还要转发文章到朋友圈,才算参与成功。 copyright 9fen.net

标签: 产品运营

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