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增长的旋律:AARRR模式的深入思考

时间:2020-07-13   分类:网络推广    作者:网络   来源:网络整理   点击:67

增长的旋律:AARRR模式的深入思考 copyright 9fen.net

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抱着对增长的执迷,笔者来聊一下AARRR模型,这个模型对于互联网运营人员来讲应该是非常熟悉的,立根与客户的全生命周期,将整个声明周期切分成五段,然后逐段分析,层层分解,是一个比较好用的运营分析工具。 www.9fen.net

近几年“增长黑客”的概念风生水起,笔者也读了一些比较经典的《增长黑客》类的书籍,融合自己心里的理解,算是做一个思维的梳理,欢迎大家虎贲沟通~ copyright 9fen.net

对于一些大的公司平台来讲,增长是一件不是那么难的事情,比如微信、比如淘宝,做个活动轻松百万千万的增长,而且资金的贴补也是异常富余,红包大战动辄几亿投入。 www.9fen.net

但是,毕竟不是谁都能称为张小龙,也不是谁都有张勇的机遇。一些小的公司,或者公司里小的项目团队,都在费尽心机的琢磨用户的需求,希望从中找出些许的思路,促进成长。

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随着互联网的发展,数据指数增加,那些面向增长编程的大佬们开始关注数据的价值,从形形色色的数据中找寻客户的需求,寻找增长的机会。

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一、Acquisition获取用户 1. 进行产品优化

用户与企业的接触,往往是通过产品来实现的,一个好的产品往往可以迅速的捕获一大批用户,微信上线时客户新增速度几乎让人咋舌。 内容采集来自9fen.net

归其原因,离不开这个产品对用户的高度满足,能否满足用户,成为衡量产品好坏的一个标尺,多大程度上满足用户,就表明了这个产品有多优秀。 九分网络

在产品研发时,包括产品经理自己也没法百分百的确定哪一个产品是足够满足用户的,所以产品在设计方案时祭出了常用的两把大刀:数据分析和最小化可行产品(MVP)

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1)用户的需求是什么?用户是刚性需求还是一时兴起?

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产品与市场的吻合度(PMF)需要对客户的行为数据、交易数据、基本属性数据以及产品的品类属性等进行详细分析才能找到答案。

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很多时候简单的线上或者线下的分析也存在不足,在用户调研时发现:在线下大肆表扬的人有可能到线上会用脚投票,而这其中的差异也会折射出用户的意愿。 本文来自九分网络

所以,通过尽可能全的数据分析发现用户的实际需求点,最大化满足产品与市场的吻合度,然后将其投放在产品触点上往往是吸引客户点击,引发新客来访的主要手段。

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这在传统行业里,各个广告公司曾经非常详细的研究了各种模式套路,大家有兴趣的话可以找一些营销方面的资料,做深入探索内容采集来自9fen.net

2)经过严格的数据分析,需求就一定能满足用户吗?

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未必,如果事情如此简单,公司留两个部门就好了:分析和推广,事实并非如此,这是一个个公司用上千万的损失换来的教训,也是市场复杂的体现。

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所以,增长黑客才提出了最小化可行产品的方案:用一个足够表达产品理念的触点发送给客户,看到用户的反馈后迅速迭代升级,以此来提高效率,降低成本

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增长的旋律:AARRR模式的深入思考 本文来自九分网络

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在最小化可行产品方案中,主要的四个思考点是:渠道推广、反馈机制、数据分析和快速迭代。

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仔细想想这四个步骤会发现,这是互联网产品更新的常用套路,之前在小米的模式推广时雷军就提出了“小步迭代”的思路,确定出用户的一个触点之后,通过各种渠道推广产品,然后收集用户的反馈信息,通过分析确定产品的不足和优化点,在分析的基础上实现快速升级迭代,以此来作为一个正向的产品优化循环。

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这一思路在产品冷启动阶段非常有效,尽管会耗费一定的时间,但是会让产品稳步收敛于用户需求,是一套成本可控的可行方案。 本文来自九分网络

2. 吸引用户的产品设计

在获客方面除了产品优化的思路,还需要深度的探索产品与用户的触点,能够吸引客户的产品往往在两个方面有较好的设计:

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客户通过触点进入产品的过程

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产品有多少持续有价值的内容

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1)客户通过触点进入产品的过程 本文来自九分网络

对于客户触点的研究其实又可以分两个步骤:

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其一是我们的触点该布在哪里?哪些渠道上可以承载我们的产品触点? 内容采集来自9fen.net

比如微信渠道会对很多推广文进行限制,在微信上进行渠道推广时就需要费一番周折,还有一些其他渠道也是各有各的套路。 九分网络

软文和社交链是企业在产品推广时常见的思路,软文在营销推广方面主要有三个作用:

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标签: 用户增长

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