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增长实战秘籍:成交率增长超过900%

时间:2020-07-10   分类:运营知识    作者:网络   来源:网络整理   点击:64

增长实战秘籍:成交率增长超过900% 九分网络

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进入今天的主题,来自谷底的叹息。

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看一下这个曲线,第一根竖线在2017年2月份,我们发现用户一直在流失,逐渐失去竞争力。这个时候就来到第二根曲线,2018年4月份,这根曲线是什么意思呢?是我加入易车网之后,通过一系列反向操作,成功把易车网带进谷底。赵本山有一个小品说:“我到哪,哪环境不好”。那到底是大环境不行,还是我不行。 九分网络

我一度怀疑我就是影响大环境的人。开一个玩笑,其实在这段时间,我们尝试了一系列的反思,主要内容有几点:互联网老字号,为什么老?是技术老?老闪退,给用户的体验差?还是我们的产品老?内容老?是不是还有运营模式的问题?没有增长思维?

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在座各位都是新一代运营人,对于一些老式运营和思想不了解。汽车行业已经是纵穿整个互联网的发展史,上一代对数据推动业务这一理念不够重视,或者说没有这种思维,我们怎么改变这一局面呢?在2018年4月-11月,这大半年的时间我们一直在思考这些问题。 九分网络

叹息完之后,我们在谷底做了非常重要的一件事,没有因为失去竞争力而盲目的花钱投放,我们在反思的同时,开展了大量的测试。有句话叫做“方向错误,高效的执行便是灾难”,为了避免灾难的发生,我们要做的是通过测试,知道哪条是我们应该走的路。最终也证实了这段时期我们选择了一条正确的道路,才有了如今的增长。 九分网络

今天我也给大家带来了三种测试方式,黄老师在书里说过,增长分为三大流派,一是市场营销派,就是前端的流量。二是实验增长派,通过实验不断的进行增长。三是增长黑客所讲的技术。那段时期,我们一直在这三大方面进行测试。今天因为时间的问题,我给大家带来前两个。一个是流量的测试,二是产品方面的测试。

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一、渠道评估模型

老板经常问我们,什么渠道好,什么渠道差,要回答这些问题我们能不能只看留存?还是只看商业GMV?其实都要看。具体怎么分析?就用到渠道评估模型——AHP标准化模型。原理很简单,先标准化,再乘以权重。现在的市场上,评估模型大致分为两类,一是回归模型,二是标准化模型。为什么选择标准化模型?因为它可以更快的支持我们业务,是侧重质量,还是商业价值,在不同的业务战略时期,我们可以随时改变权重。 内容采集来自9fen.net

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渠道质量评估模型流程图 copyright 9fen.net

如上图,建模过程分为七步: copyright 9fen.net

(1)模型的确立。选用一个标准化得分乘以权重,就是加权标准化的模型。

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(2)入库标准。我们选择什么样的渠道进入到模型,是所有渠道,还是付费渠道?这里我们选付费渠道。

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(3)算法确立。标准化有很多种,比如说像Z标准化,最大-最小标准化,这里面我们选择最大-最小标准化。 copyright 9fen.net

(4)权重计算。这里用AHP层次分析法。

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(5)指标筛选。指标筛选对于模型来讲非常重要。这里我们来举个例子,中考有语数外三科,用这三科总分评估一个学生学习好坏与否,是非常合理的,因为这三科相互独立,相关性极低。但如果拿高等数学、线性代数和数学分析三科统计总分,去评价一个学生,那只能够说明这个学生的数学学的好坏,而不是整体。模型呢也是如此,在模型中也会存在一些相关性非常强的指标,这就需要我们把这些指标进行剔除或者整合,保证指标相互独立并能代表业务。

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(6)BI展示。

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(7)运营策略。 内容采集来自9fen.net

标签: 用户增长

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