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教育产品如何做好学习体验设计?--九分网络

时间:2020-07-09   分类:用户体验    作者:网络   来源:网络整理   点击:97

教育产品虽然定位在教育,但是也不能忽略体验方面的设计,作者从学习体验的设计角度出发,结合实际产品案例,对教育产品做好学习体验的方向进行了分析总结,与大家分享。

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教育产品如何做好学习体验设计?--九分网络 内容采集来自9fen.net

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在教育行业做学习环节相关的产品两年多,我一直坚信这波互联网是可以给中国教育带来变化的。可以让这一代的孩子们不需要用12年的时间去“高考”这一件事,而是有更多时间去做认识自己,认识世界的事情。 www.9fen.net

互联网产品具有可以随时随地调用,以及个性化的特点。可以用来替代真人老师的部分工作,并且可以做真人老师做不到的工作。 内容采集来自9fen.net

一、这一波互联网产品可以做哪些优化?

当然可以做的一个事情是教师资源的共享,例如现在的直播技术,让大班直播的商业模式跑通,但其实也是一种教育资源的共享。我这里想说的是学习产品对于教育带来的效率优化。

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这一波互联网对于教育的效率优化,在我看来至少可以做以下这几件事情: www.9fen.net

1. 好的学习方法和习惯的流程化

我们知道成绩好的学生和一样的学生最重要的差异在于学习方法和习惯。很多普通学生不知道这样的学习方法,或者即使知道自己的学习过程中也难以坚持运用。我们把好的学习方法做成产品中的自动流程,让用户无脑操作,可以保证好的学习成效的输出。 www.9fen.net

现实中的实践案例目前已经有了一些,例如很多产品中的错题本,可以提醒用户复习和自动推荐同类题等。 copyright 9fen.net

2. 帮助记忆

靠这一点起家的就是背单词应用了。背单词的形式完全可以扩展到其他需要记忆的学科,用来记忆和复习课本知识。 内容采集来自9fen.net

3. 测评和规划

学生要面对考核,提升成绩最高效的方法是知道自己哪里学的不好,并针对性补差。通过ai技术测评,并针对性地推荐课程,可以达到这样的成效,这也是现阶段教育行业的最重要的命题。如果能解决,学生的学习效率将大幅提高,行业也会发生很大的变化。

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4. 培育学习兴趣和帮助坚持

学习和健身一般,都是需要意志力的事情,本身就是痛楚的。尤其在中国社会,读书承担了太多强迫性的因素,导致孩子们自然产生负面预期。通过产品上交互和游戏化的设计,打造更轻松有趣的学习流程,有望改变这一现状。多邻国和洋葱数学等产品都作出了正面的示范。 www.9fen.net

二、教育产品面临的问题

现在已经不是老师和学生去百度文库找试卷的时代了。反而很容易看到很多产品有很多资源堆在那里,费劲引来了用户,用户浅尝辄止,完成率惨不忍睹。 九分网络

当书本和试卷被搬到了线上,线上教育产品也要解决跟线下一般的问题——就是如何让用户能学的下去的问题。 内容采集来自9fen.net

以前的学习方式只有一种就是看书,现在由于在电子应用这样的载体里,学习形式发生了变化,我们可以创造好的学习体验,
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,让学习的进程越发愉悦和容易投入。

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三、如何做学习体验?

现在各大在线教育企业也都在探索,我认为可为的几个方向如下: 内容采集来自9fen.net

1. 流畅的人机交互,让学习过程更省力

语音化,自动化的学习流程会降低学习对注意力的要求,让学习变得更省力,也更方便碎片时间的学习。 copyright 9fen.net

这两年听书软件,让很多原来不读书的人开始读书,k12阶段也显现了教材点读这样的应用。 内容采集来自9fen.net

产品案例:

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行业内人机交互著称的流利说app,产品流程中就使用很多用语音交互和自动化的环节,流程走下来也比较顺畅,让学生更容易集中精力在内容本身,比较不累,学英语当然效率更高。

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教育产品如何做好学习体验设计?--九分网络

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上图为流利说app学习过程截图。 内容采集来自9fen.net

2. 成就感和反馈,让学习过程更有意思

为了让用户越发投入,一方面产品需要在进程中尽量多地给用户提供反馈,让用户知道自己做的不错,另一方面又要让用户知道自己在向自己的目标逼近。 本文来自九分网络

2.1 及时的夸奖,放大成就感 九分网络

我们每完成一件事内心就会产生一股成就感,有些人甚至是靠着成就感推动自己做事情的。 www.9fen.net

在学习产品中,用户完成任务后,及时地夸奖和鼓励,来呼应用户内心的成就感,可以将用户的成就感放大。开释多巴胺,自然陆续的动力也更足。

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学习成果需要时间较长的情景下,让用户知道自己做的不错,这也是反馈的一种。

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案例:

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多邻国,在你学习过程中小猫头鹰会时不时出来夸奖你,会让用户更有动力陆续/让用户感觉很愉悦。 copyright 9fen.net

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2.2 成果的显性化包装

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标签: 初级 用户体验 1年 教育产品

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