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实用干货!如何进行一场高质量的UI设计评审?--九分科技

时间:2020-07-01   分类:设计管理    作者:网络   来源:网络整理   点击:129

Alibaba_B2B_UED –周舟:在产品设计过程中,有必要对设计进行审查已达成共识。 在我的每周工作内容中,参与各种类型的设计审查是必不可少的部分。 不仅集思广益的评论改变了设计,而且一些针锋相对的评论动摇了设计。 如何进行高质量的设计审查? 设计师应如何处理设计审查,更好地表达其设计意图并收集意见以改进其计划? 如何防止设计评审成为竞赛或PK? 如何确保诸如设计评审之类的流程可以带来更多价值? 带着这些问题,让我们看一下原始作者杰森的观点。  
 
批评一直是一件容易的事,似乎每个人都可以有自己的看法。 但是正如作者Harlan Ellison指出的那样,“您无法控制自己的(他人)观点,但可以控制自己的(他人)观点”。 意见的形成需要探索,而设计评审对于产品探索很重要。 链接。  
 
当创建者与团队或客户讨论和解释想法时,设计评审与设计师要求解释和验证每个设计决定无关。 那只是批评。 出色的设计评审是探索整个设计过程,查找重点并探索改进的机会。 理想情况下,设计审阅可以使团队中的每个人都能听到自己的声音,从而使客户能够提供有价值的反馈。  
 
在设计审查期间提出建设性意见通常是一个挑战,尤其是当团队缺乏设计审查经验时。 在敏捷开发团队中,程序员,项目经理,产品经理和其他相关人员坐在一起并提供反馈。 您必须了解如何处理它们,并迅速将其引导至所需的方向。  
 
 UI设计审查的原则
根据我的经验,UI的设计审查应在整个产品设计和开发过程中进行,或者至少定期,每周甚至每天进行。 这样做可以使产品设计可控,尤其是在设计需要多次迭代的敏捷或精益产品过程中。 进行UI设计审查是一个挑战。 您不仅需要解释该决定,而且还必须耐心地听取其他建议。  
 
在每次设计评审之前,建立清晰的原则而不是“规则”很重要。 与规则不同,原则不是教条式的和限制性的,而是可以帮助每个人专注于期望并允许自由形式的讨论。  
 
这些期望的重点是使所有人都同意您提到的评论的细节。  Jason Ulaszek建议:
 
“开始询问您的评论设计细节背后的原因和意图。我们为什么需要此信息?我们对允许请求此信息设置了什么期望?我们将使用它 怎么办?最好能回答他们,然后进入讨论来解释各种要素的利弊以及与之相对应的不同意见。”

 

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为了更好地遵循此指南(无论是否包括UI设计),我建议遵循适用于任何设计审查的标准原则:
 
 1,表示尊重
 
听起来陈词滥调,但如果所有人 批评而不是尊重柜台上的意见和他人的技能,这样的判断很快就会变得充满敌意。  
 
 2。 指定角色
 
在开始之前,请阐明设计评审中每个人的角色。 最好一一复述,以免被遗忘。 理想的情况是以下三种角色是不同的人(通常是不现实的)。  
 
-演示者
 
负责提出设计建议并解释其背后想法的人。 他需要回答所有问题或找到可以回答审阅问题的人。  
 
-主机
 
最好由不直接负责设计的人员(例如项目经理或产品经理)服务。 主持人确保每个人都专注于该主题,并听取每个人的意见。  
 
-记录器
 
此人专注于记录讨论,尤其是确保审阅后可以清楚地传达会议的相关结论(另一项原则,将在后面进行解释)。 会议纪要不应被排除在讨论范围外,尽管会议纪律的作用往往使其他人更清楚地表达自己的观点。  
 
 3。 描述当前审阅的项目目标
 
快速提醒每个人项目目标和审阅范围。 确保整个审查都集中在手头的任务上,而不是漫无目的的讨论。  
 
 4。 评论目标用户
 
强调参与评论的人都不是产品目标用户,并提醒谁是目标用户。  
 
 5。 避免给出答案
 
参与者强烈希望解决问题,并会在审查中提出解决方案。 但是,最好的计划通常不会在审核过程中生成。 审查的关键是探究问题并讨论潜在的多种选择,以帮助设计师拓宽其思想并做出最终决定。  
 
 6。 结论共识
 
记录员需要审阅每个参与审稿人提出的结论,以便在下一次审阅中形成共识。  
 
不幸的是,UI设计评论经常扼杀视觉细节,而忽略了更影响设计的交互级别的内容。 因此,在UI设计审查中,我们添加了几个原则:
 
 7。 澄清设计媒介
 
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向观众解释设计时,切记提及和产品界面展示平台及相关技术。 这是iPhone应用程序吗? 一个网站? 是否使用AngularJS技术或C#开发? 确保充分考虑了这些因素,否则您的设计可能完全无效。  
 
 8。 概述过程
 
您必须了解路线图。 对于UI设计,它应该是用户体验的过程。 也许这是情节提要,用户旅程地图或其他描述过程的方式,并且每个参与者在对界面进行评论之前都应完全理解整个过程。  
 
 9。 演示产品,不仅是说明
 
,我必须再次强调:出色的用户体验应该比口头说明更多地展示。 用户应不加解释地了解产品的工作原理。 就像俗话所说的那样,您的演示文稿需要尽可能少的语言解释:一个好的UI就像一个玩笑。 如果需要解释,那肯定是不好的。  
 
 10。 提出正确的问题
 
设计评审中的大量问题和评论与协作精神冲突。 我建议在探索设计时可以在公开对话中使用的一些问题。 促进协作比引起激烈的PK更容易。 您可以将其推荐给您的团队尝试。  
 
“您是如何提出这个计划的?”  
在任何评论或交流中,提出问题,询问设计师如何制定计划而不是为什么要更合适。 询问为什么立即使设计者处于预防状态,并询问如何进行将使设计者在不弄清原因的情况下表达其对设计概念的初衷。  
 
 
 
 

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“为什么”的问题使我们渴望证明某件事的真相,而不是将其解释为可能性。 根据亚伦·莫顿(Aaron Morton)的说法:
 
“如果问为什么,什么都行不通。与问“为什么”不同,请考虑问“如何”可以引发创作过程的故事,,而不必捍卫它的存在
 
然后,您可以向设计者询问以前考虑过的各种可能性,并在提供解决方案之前仔细听取设计者的尝试。 爱迪生说过一句名言:“天才是1%的灵感+ 99。” 
 
“您的想法从何而来?” 
爱迪生说一句名言:  %的汗水”,但他最重要的1%来自尼古拉·特斯拉(Nikola Tesla)。 毕加索还说:“优秀的艺术家可以学习,伟大的艺术家可以窃取。”  
 
皮克斯动画(Pixar Animation)的埃德·卡特穆尔(Ed Catmull)的“创造力”书的中心思想是,一个好的团队比一个好的想法要好得多:让合适的人产生合适的化学反应比得到正确的想法还重要 重要。  
 
我们很少孤立地形成想法,而看不出想法来自何处来驱动我们自己的创造力。 更好的是,将团队中的灵感汇聚在一起很容易产生新的想法。  
 
一条建议:避免指责或统治,例如暗示其思想被盗。 尽管您希望设计师在不影响创新的情况下增进理解和创造力的来源。  
 
出色的用户界面就像一个好故事,您必须对此保持谨慎。 打开表格填写时需要显示多少信息? 是否显示了相应上下文中的信息供用户理解? 现在是揭示结论的正确时机吗?  
 
 Jason Kunesh是Public Good的首席执行官,这是一家致力于帮助非营利组织通过新闻进行联系的初创公司。 他告诉我:
 
“出色及时的交互是使产品(服务)吸引或失去客户的主要区别。将间歇性交互转变为持久关联的秘诀在于一系列奇妙的微交互, 在用户进行审核时,应在正确的时间询问每个操作,每个查询或每个数据表示,以确保界面在切换时传递信息。” 
  
“我们可以使用动作效果添加视觉提示吗?” 这个问题可能会让许多习惯了静态设计的设计师感到惊讶。 但是,动画,动画和过渡过渡将成为体验设计的标准。 运动效果将成为设计中相同颜色的重要元素。

 

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UI动画设计专家Rachel Neighbors说:
 
“随着平面设计和用户体验趋势的变化,我们可以预期页面组件缺少视觉提示的风险,因此动画可以降低这种风险。
 
 一种运动效果可能是颜色和透明度的变化,也可能是用猴子的手臂扩展页面的细节,或者用户在完成任务后看到了太阳升起的效果。 设计将极大地促进设计者改进设计,使设计者考虑时间维度的设计细节,而不仅限于空间维度。” [
 
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” 我们如何使它更简单?” 简化起来很困难,添加东西要比删除东西容易,所以许多接口都获得了“暴雪中的雪花”综合症,当然,这里的每个雪花都是独特的,但是在暴雪中很容易被忽略。 在UI设计中,我们经常看到该界面充满了链接,按钮,控件和图片,客户经常认为他们需要提出用户可能使用的内容,从而使用户无法找到他们实际需要的内容。  
 
当我向《不要让我思考》的作者史蒂夫·克鲁格(Steve Krug)提出简化设计的问题时,他回答:
 
“这是一个很好的问题,我认为这是每个人的一堂课 应该学习,尽管不是。 我总是喜欢提到:为了用户的真实目标,页面或屏幕上的任何元素都不是解决方案的一部分,而是噪音和干扰。 在设计中在过程的每个步骤中,我们都需要问自己:我们如何才能以较低的思维成本创建可以发挥相同作用的产品? 在设计审查中,这是需要简化解决方案的最佳表达。 保持界面设计清晰很重要,最好使用尽可能少的单击,复制和输入框来实现您的目标。 尽量减少用户的工作消耗是很实际的,用户将不胜感激。  “ 
 
“发生了什么事?” 
优秀的设计评论与出色的采访相似:都是探索。一位出色的采访员Studs Terkel说:
 
访谈不是审问,而是探索。  ,是对过去发生的事情的探索。因此,我认为最绅士的问题是最好的问题:“下一步如何?” 
 
将其应用于UI设计时,我们通常会问设计师发生了什么 
 
任何UI设想的最大挑战之一就是考虑所有可能的用户。 路径,而不仅仅是我们希望用户使用的“快乐路径”。当用户单击按钮时会发生什么?如果有错误怎么办?在用户提交表单后会发生什么?继续询问下一步会发生什么,直到您考虑 每种可能的情况

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否则,可能会有用户迷失的风险,这是不好的体验。  
 
不仅要问问题,还要回答问题。 当询问与此相关的任何人时,不要只问一些您想听的答案。 当有人问您问题但不听您的解释或不了解您的想法,而只想听听他们想要的答案时,这可能是令人反感的。  
 
如果已执行此操作,请立即进行更改。 提出问题后,请听听您的耳朵,然后根据您听到的答案而不是您想听到的答案来建立您的答案。  
 
优秀设计评审的特点是什么?  
评审的质量取决于参与者的技能,目标和责任。 但是,出色的设计评审通常着重于产品的特定细节,并全面探索当前的解决方案。  
 
 UI设计审查不仅关注视觉方面,还关注交互和用户需求。 参与者经常问为什么事情没有按预期进行,而不是考虑用户需求。  UX for Good的Jason Ulaszek告诉我他的观点:
 
“在讨论中要保持客观,并考虑使用用户的心理模型进行设计。这是我们讨论该计划的关键。”  
 
始终记住,就像逐帧动画一样,最终产品的1秒钟影响需要数周甚至数月的努力。 尽管我们可能需要在界面的一小部分上花费大量精力,但它可能只是用户体验的一小部分。  
 
 Steve Krug对此的看法是:
 
我们认为,一个很好的产品描述(例如产品手册)应该让用户看到“以每小时60码的速度坐在汽车上” 与广告牌一样”,尽管UI设计师为此做出了努力,但他们仍然很难理解用户如何忽略这些产品界面细节。 好的设计评审会放慢速度,并考虑所有元素,但要意识到,用户可能不会注意到这些设计细节。 如果参与评审的人员不具备颜色,字体和体验设计方面的专业知识,则可以考虑以下重要因素:
 
 1)一致性
 
产品中的设计是否符合 一致,包括不止一次使用的颜色,字体,控件,图像以及任何界面设计元素(静态,动态)。  
 
 2)上下文
 
用户使用产品时是否统一考虑了上下文? 一直问这个问题是关键,因为在设计或测试中,您可能只是在仿真,而不是在上下文中移情。  
 
 3)色调
 
品牌和设计是否具有清晰,一致和可识别的色调。  
 
 4)过渡过渡
 
接口上重要更改之间的过渡是否使用过渡效果? 现代设计不仅是视觉因素,还应考虑在用户交互过程中所有界面元素如何移动和改变。  
 
 5)简单
 
设计是否足够简单以完成任务?  
 
避免敌对批评

标签: 经验分享 网页设计 优设 优设网 设计评审

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