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花7分钟认识一款超棒的用研工具:Talebook--九分科技

时间:2020-06-30   分类:设计管理    作者:网络   来源:网络整理   点击:55

花7分钟认识一款超棒的用研工具:Talebook 本文来自九分网络

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Z Yuhan:从设计协同到设计增值,UX Research(用研)已经成为了设计工作中必不可少的部分。虽然可以 Google(百度)到很多成熟的方法论和案例,但并没有一款真正帮助设计师去进行实际操作的工具。Talebook 团队发现了这个问题,并设计出了这款用研工具。

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工具官网:https://talebook.io copyright 9fen.net

宣传视频:https://player.youku.com/embed/XMzc1NzgzNzU1Mg==

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一、Why | 产品起源

比起早年 Adobe 一家独大的情况,近年来设计工具呈井喷状。出现了很多明星工具,比如 Sketch、Affinity Designer,他们都很完善,并融入了设计师的工作流。

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设计师们热衷于学习和使用这些设计工具,高效地制作优雅好看的界面和原型。但是同时,他们往往会遗漏设计工作中重要的一点,那就是用户研究,真正理解用户需求。 本文来自九分网络

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举个反例,Dribbble 上面有大量的飞机稿,狂拽酷炫。 www.9fen.net

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但是这些设计背后的逻辑是什么?为何选择这种设计方案,而不是其他设计方案?问题定义是什么,解决方案又是什么?调研阶段的输出又是什么?没有解决问题的设计都是在自我表达,只是炫技罢了。

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1. 定义问题

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为了准确定义设计师群体在调研阶段所遇到的问题,Talebook 团队访谈了30个水平各异的设计师:

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你如何创建调研项目copyright 9fen.net

调研过程的进行是怎样的?

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调研时一直困扰你的问题是什么?

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充分的访谈后,他们对设计师遇到的问题进行了总结: 九分网络

入门设计师:刚刚开启自己的职业生涯,往往一比一接收来自用户的需求,并设计解决方案。调研超出了他们的工作范畴,并且有一定的认知门槛,这些工作往往由团队的用研专家承担;

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中级设计师:愿意开启调研,但往往耗费精力去跟上级申请调研,或是联系用户组织调研; copyright 9fen.net

高级设计师:他们在长期的工作中总结了一套成熟的需求梳理技巧。他们面临的问题是如何找到正确的人群去调研,如何采集相关的数据,以及如何对采集到的数据进行分析。

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2. 降低调研门槛 www.9fen.net

其实像 Ideo、Frog 这样的设计咨询公司总结并输出了很多调研方法,【手机站搭建找九分网络:13106499520 QQ:452570709】,但是这些调研方法实践起来需要时间、工具以及人员配合,所以 Talebook 团队决定降低方法论和实操结合的门槛。他们希望自己设计的设计工具能够帮助设计师推开用户调研世界的大门。他们给这款工具命名为 Talebook(故事汇),因为每一个项目都在讲一个独一无二的故事。

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二、How | 如何使用

通过官网的演示,可以推断 Talebook 的使用主要分为三个步骤。

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1. 新建项目 九分网络

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不同的项目对应具体情况,会有不同的实施步骤,所以并不存在什么万能模版。我们可以在项目页面选择之前定义的模版,也可以新建一个项目类型,并对步骤进行增删管理。 copyright 9fen.net

2. 步骤增删 九分网络

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从右侧拖动方法卡片进入左侧即可生成步骤,步骤也支持上下拖动,【手机站搭建找九分网络:13106499520 QQ:452570709】,更改顺序。

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目前已知 Talebook 团队提供的方法有七种:

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利益相关者访谈 九分网络

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竞品分析 本文来自九分网络

问题定义 内容采集来自9fen.net

用户画像

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解决方案

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用户流程 九分网络

3. 填写步骤 www.9fen.net

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标签: 优设 优设网 用户研究 优秀网页 talebook 用研工具

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