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消费都升级了,你的设计方法该如何升级?--九分科技

时间:2020-06-30   分类:设计管理    作者:网络   来源:网络整理   点击:176

消费都升级了,你的设计方法该如何升级?

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咏舍:本文从消费升级的背景、消费结构、消费心理的变化角度出发,详细分析了在消费升级的趋势下,如何利用消费升级的特点让设计赋能体验升级。

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消费升级这个概念在2017提出比较火热,作为新零售爆发的起始。 copyright 9fen.net

这几年,我们看到奔驰宝马推出的亲民型价格的车,2018年拼多多的上市,很多人在质疑消费到底是升级还是消费降低了? 本文来自九分网络

招商银行最近发起的一次「消费升级」还是「消费降级」的话题中,76%的人支持消费降级了,24%的人支持消费升级。 九分网络

但是从透过表象看本质来说,不是成千上万的人一窝蜂去抢9.9包邮产品就是消费降级的现象,而是看整体消费结构。

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从今年发布的数据来看:

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今年上半年,社会消费总额超过18亿元,同比增长了9.4%。 copyright 9fen.net

因而,消费是降级还是升级,最终要看的整体消费方式是转向精神需求还是转向物质需求,消费手段是转向数量还是质量,以及整体消费的结构是在基本需求上的柴米油盐还是在健康、娱乐等需求升级的结构上发生了改变? 本文来自九分网络

消费都升级了,你的设计方法该如何升级? 九分网络

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无论消费是升级还是降级,我们都看到:如今正处于一个消费变革时代,消费结构正在发生改变、产品跟消费者建立新的关系、一些新的消费行为、消费心理产生等等,传统的消费模式都在悄然变革。 九分网络

作为一名用户体验设计师,在当下应该去观察消费趋势,结合用户新的消费行为、新的消费心理,赋予产品新的体验方式。 本文来自九分网络

一、消费升级的背景

我通过对历史上的几次消费升级的变迁资料的查阅,发现消费变革的主要规律与经济环境、政治统治、消费人群结构、消费的需求变化息息有关。

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下面把影响消费升级有关的几点背景简要说说: 内容采集来自9fen.net

背景1:人口结构变化,20~49岁的消费主力群体发生改变 本文来自九分网络

在2017年国家统计局《中国统计年鉴》里表明: www.9fen.net

70-99年出生人数在总人口中占比47.8%,年龄当前集中在20-49岁,是现代社会消费的主力军。 www.9fen.net

这也意味着他们的消费行为很大程度上影响着整个社会及产业的发展,很多商家已经成功挖掘了年轻的消费群体的特征及爱好,并获到不错的口碑和收益,例如喜茶。

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背景2:中产阶级的体系正在崛起,整体消费力提升

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中产阶级是指家庭月可支配收入在人民币12500-24000,根据波士顿咨询和阿里研究院的一项研究显示:

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中产阶层的消费将以17%的增长速度,预计2022年,数量将达到6.3亿人。 内容采集来自9fen.net

说简单一些,中国大多数家庭都将走向奔小康、富裕生活。 内容采集来自9fen.net

因此,我们不仅看到人口结构层级变化给消费带来的机会,还有人均消费力。未来几年中产阶段对消费品质的提升,需求的提升在整体消费中贡献大多数的消费占比。

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背景3:国家经济政策 www.9fen.net

马歇尔在《经济学原理》提到: 九分网络

消费可以指导生产,扩大整个社会的消费需求可以实现社会再生产。

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在近20年来,国家的政策补贴不断、比如家电下乡、企业减税、贷款利率下降等等都属于扩大内需,提升经济增长。 九分网络

这种逻辑简单来说就是:内需增加引起社会产出需求增加,企业则可以增加自己的营收,整体上来看,总体企业营收都增加了,便促进整个经济的增长,经济增长意味着每个人收入增加,进而更有能力进行消费。 copyright 9fen.net

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消费主力人群年轻化

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中产阶级崛起,占据主力消费需求

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国家扩大内需经济增长战略 www.9fen.net

二、消费结构和消费心理的变化

1. 基本需求到心理需求的变化 copyright 9fen.net

在历史上几次消费升级的变迁中,最大显著区别在于:在物质比较匮乏时期以劳动生产解决温饱需求,在近代信息时代,生存消费占比逐渐变小,而人的精神心理的需求日益增长。 九分网络

在马斯洛需求金字塔理论里提到: copyright 9fen.net

最底层是生理需求,最高层是自我实现的需求。 九分网络

这也恰恰说明在人类发展的过程中,人会自动往上追求精神和心理的需求,其中最明显的代表就是以95后为代表的娱乐化现象的产生。

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秒拍、小咖秀、抖音等等都是抓住年轻用户群体迅速掀起的风浪。如今,爱奇艺早已将品牌转向年轻化、品牌潮流的方向,在行业内具有较强竞争力。

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2. 消费结构的变化 copyright 9fen.net

标签: 优设 优设网 优秀 体验升级 消费升级 设计师进阶 设计赋能

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