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实战案例!QQ-AR「穿越赛场」背后的设计过程全面总结

时间:2020-06-30   分类:设计管理    作者:网络   来源:网络整理   点击:169

实战案例!QQ-AR「穿越赛场」背后的设计过程全面总结

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编者按:AR 是即将到来的热门领域,而QQ 从AR传递火炬、AR红包、到AR送祝福到本次的AR穿越赛场,每一次都给人惊喜。本次的设计过程更是吸引了3000多万人参加,口碑极高,设计细节也非常值得学习,看完忍不住下载了QQ,为设计师的巧思点赞!

九分网络

2018年的夏天,俄罗斯举办了为期1个月的世界杯比赛,在比赛期间,QQ推出了「QQ-AR穿越赛场」 主题活动,整体设计利用前沿的 AR技术,打造了业界首创的「画圈开启任意门」创新玩法,整体活动吸引了全国373个城市3015万用户成功穿越活动赛场,收获了业界与用户的良好口碑,同时90后参与用户占比83%,充分体现出QQ科技化、年轻化、娱乐化的魅力。那么,本次活动是如何从众多活动中脱颖而出的呢?在新技术面前设计师又该具备哪些能力呢?未来 QQ-AR 还会做哪些规划呢? 本文来自九分网络

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一、如何在世界杯活动中脱颖而出 1. QQ为什么要参与世界杯活动

2016里约奥运会期间QQ举办了「奥运传火炬」活动,并在当年赢得了QQ网友极大的关注度。而来自2014巴西世界杯官方与2016里约奥运会官方数据显示,世界杯全球民众的网络关注量要高于奥运会,也是全球四年一度的超级热点。所以,对于QQ来说这是一个提升QQ品牌口碑,刺激用户社交活跃的绝佳时机,与用户一起狂欢。

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2. 让用户有参与感

世界杯作为2018年的超级热点,在比赛期间想必会有各种各样的活动出现,那么QQ要想在众多活动中脱引而出,设计的核心目标是什么呢? 九分网络

我们从过往的大型活动设计经验来看,好的创意可以激发用户的好奇心,但要想在全流程中营造一个愉悦的用户体验,仅仅是有一个好的概念是远远不够的,用户体验的核心应该是让「用户有参与感」。所谓的参与感不是给出各式各样的方案让用户按照流程去使用,而是给予用户创造从思想上、情绪上、行为上的可能性,并通过自身的主动操作与整体的设计流程相互影响,使用户感知更加立体,更加个性,从而加强用户在体验中的参与感,让用户印象深刻。 九分网络

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用户有共鸣是「参与感」的基础 九分网络

很多设计师在接到一个新需求时,往往会通过「我觉得」「我认为」「我喜欢」描绘出一套高效率的设计方案。但对于创新型的活动设计,单从设计师经验之谈出发,容易局限设计的思维空间,忽略了用户认知的重要性,用户无法从活动中体会真正的乐趣,导致设计后期不得不进行大量方案修改,拖延了设计周期,反而大大降低了效率。所以,在创新型的活动设计的首要任务就是想用户所想,与用户认知产生共鸣,降低用户理解成本,更加投入的参与到活动中来。

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那我们的目标用户是足球球迷吗?

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答案:不是。 九分网络

对于QQ这样亿万级的产品,要想带动全民参与,目标用户就一定不能局限。观看世界杯的球迷可分为三类铁杆球迷、伪球迷、蹭热点的小白用户,而这三类用户也包含了能参与活动的绝大多数,所以在第一轮方案策划我们找了三类不同的用户进行访谈,提炼符合目标用户认知的设计元素。 内容采集来自9fen.net

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创意有火花是「参与感」的升华

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与用户共鸣的设计元素算是给创意带来了好的灵感,但提炼这些元素,打造吸引用户创意玩法,就需要设计师运用掌握的设计方法,将元素碰撞出火花。 在本次世界杯活动中我们采用了「组合式创意思考」方法。将三类用户认知元素进行打散,并与当下大热的互动玩法、技术手段进行创意连线,碰撞出最有火花的创意亮点。

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