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专业干货!好的交互设计有哪些主要评判标准?--九分网络

时间:2020-06-27   分类:交互设计    作者:网络   来源:网络整理   点击:152

专业干货!好的交互设计有哪些主要评判标准? copyright 9fen.net

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Spell(高级产品设计@Salesforce):这可能是UX领域没有人能真正全面回答的问题,我也只是根据经验给大家分享一下自己的看法。主要想从几个方面来说:1. 什么是UX;2. 什么是好UX; 3. UX界的一些新观点

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1. 什么是UX

首先,人机交互不是UX。虽然有很多的重合,但是并不是一回事。详情请见下图:

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专业干货!好的交互设计有哪些主要评判标准?

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从图里就能看到,其实UX是个非常大的范畴,不是大家所说的只有一个界面。你可以看到,视觉的部分,也就是visual design只是UX中的一部分。你和一个系统发生交互的时候,你内心的感受,你对系统的认知,你看到的视觉,你看到的文字,你听到的声音,到你对这个系统产生的认识(mental model),都是你体验的一部分,也是UX所应该关注的领域。

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其实想做一个好看的系统是不难的,但是想做一个好用的系统却不然。为什么呢?就是因为整个系统的设计架构会很大程度的决定你的体验。 九分网络

举一个很详细的例子吧。其实你和任何一个系统交互的过程就像是你到了一个新的城市,一开始你什么也不知道,你对城市没有你的认知和mental model,你在逐渐探索的过程中了解了这座城市,知道了不同的餐厅街道商场都在哪里。用户对于系统认识的过程也是这样的。你从一无所知,到熟悉一个系统,是通过与系统的交互逐渐熟悉起来的。你可以用路牌用地图让用户知道如何在一个城市里穿街走巷,可是你很难通过直观的让用户有归属感的来真正了解你的城市,这要是做UX最困难的地方,给用户提供良好的记忆辅助和对你的系统全局的认知。

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而以上说的这一切,都是UX的范畴。 本文来自九分网络

2. 什么是好UX

这里我就不用那些很玄学的认知啊人类学啊什么的来讲了。咱们说点掏心窝的大白话。 本文来自九分网络

好的UX就是用了都说好的UX,在我看来就这么简单。

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其实有很多不同的指导方针,我来说几个不一样的。

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UX Design Awards的评奖标准 (Evaluation Criteria )

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翻译(非直译)过来的意思,就是说你要能

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传达感情和减少认知负荷 本文来自九分网络

让用户在他们所在的使用情景里可以最便利的使用你的设计 本文来自九分网络

听取用户的声音,注重反馈和迭代 copyright 9fen.net

能够真正服务用户提供价值

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我个人觉得这个标准写的非常好,全面并且有人情味,大家可以仔细品读一下。 本文来自九分网络

2. UX Trinity 本文来自九分网络

这是一个更大白话的版本,UX好就是要:有用,好用,用着爽

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3. UX of Software Things

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这个图是个很好的量化的标准,可以看到的是,好的UX,最重要的是你要做一个款有用的产品,能够帮用户解决问题的。记得之前在UCLA玩的时候,朋友实验室的大牛PhD就想做一款产品,和点赞功能相反的产品,是用来“点恨”的。他的初衷是如果两个人讨厌同样的东西,这两个人就可能可以成为朋友。(多么反人类的设计虽然听起来好像有点道理)。这个产品当然狗带了,因为没给用户解决什么问题。所以,当你产品没成功的时候,不妨先问问自己是不是根本产品方向就没对。

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这个模型里面其次很重要的包括:可用性(好用不好用),速度,稳定性和用着爽。 九分网络

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3. UX界的一些新观点

最后跟大家分享几个很新的概念吧。

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Emotional Design – 情感设计 九分网络

其实这个概念也没我说的那么新,Don Norman很久之前就提过,后来MailChimp的 Aaron男神(最近加入了Invision)又写了本书讲这个事情。但是我觉得这是到现在为止UX界根本也没解决的一个问题。如果谁有了好的解决方案欢迎讨论。不过Aaron男神的有一个观点我认为很有意思,是基于马斯洛需求模型的。他的网站戳这里: Aarron Walter 我觉得书很好大家都可以看看。 内容采集来自9fen.net

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