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点击率提升115%!腾讯动漫8.0改版实战完整复盘--九分科技

时间:2020-06-20   分类:设计管理    作者:网络   来源:网络整理   点击:54

腾讯动漫 7.0 没过多久之后,我们就紧锣密鼓地进入了 8.0 改版的阶段。 本文来自九分网络

改版思维的升级

每一次改版都有不同的侧重点,腾讯动漫一路走来已经经历了很多次重大改版,与以往不同的是,8.0 改版我们在业务理解、数据关注度方面都有明显提升: 本文来自九分网络

6.0 改版:被动接受需求,主要负责视觉及体验优化,没有完整系统性的设计语言 本文来自九分网络

7.0 改版 :主动提出优化方案,打造完整、体系化的设计语言,但较为感性、主观 www.9fen.net

8.0 改版 :深度参与需求制定,全局性思考业务目标,以数据为导向,量化设计价值

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这次的视觉体系升级并不是核心,也不是孤立存在的系统,它完全是基于产品和业务需求而产生的升级优化,并且以数据为导向重新回归用户视角,避免过度设计,围绕「人(用户视角)」这个概念进行各个体系的新增、重构、优化。 copyright 9fen.net

本次改版设计师开通了大部分的后台数据权限,洞察改版后的数据变化,并以此来为支撑点,量化设计的价值。

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产品现状及问题

1. 外部

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随着短视频、5G 的到来,以及动漫平台的增加,造成外部竞品分流极其严重: 九分网络

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用户的注意力被分散了太多太多。

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而内部由于版权引入成本高、内容制作周期长等因素,导致内容更新过慢,久而久之,用户的阅读时长、活跃度、转化率都有下降趋势: 九分网络

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改版目标

基于以上目前产品面临的问题,本次改版我们主要聚焦在阅读转化和促活两个方面,当然,视觉体系也是一定要升级的,但它是辅助前两点的,并不是为了优化而优化,总的来说,我们希望通过这次改版做到以下三点: www.9fen.net

提高用户的阅读转化

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促进用户的活跃度

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打造以业务为导向的视觉体验 内容采集来自9fen.net

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提高阅读转化

先科普一下什么是阅读转化,其实就是从启动 app 开始到进入阅读页开始阅读行为的过程,就是阅读转化。 九分网络

那想提高阅读转化,就必须在过程中帮助用户更好的进行决策,吸引用户快速进入阅读。

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简单举几个助力用户进入阅读页的例子,比如封面图做的超级好看,再比如有个评分 100 分的漫画,这些都是可以吸引用户进行阅读行为的方法。

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那为了更加系统地进行优化升级,我们把用户核心的阅读转化路径进行了梳理,如下图:

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基于这张路径图,我们重点优化了很多触点,比如详情页、分类、排行榜、标签系统(标签在首页、分类、排行页面都有露出)、评分系统等等,下面我们依次解析。

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1. 详情页的架构优化

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看刚才阅读转化路径不难发现,基本所有的路径都要经过详情页再到阅读页,所以详情页是非常重要的转化触点。

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旧版的详情页结构十分混乱,到处都是重点,还分有详情和目录两个子 tab,用户无法轻易找到想看的信息: copyright 9fen.net

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新版详情页,我们将所有信息进行整合,去掉那些无用信息,基于让用户更容易决策的理念,把重点的决策信息进行突出,比如强化了评分、运营标签,新增章节封面(让用户更好地感受每个章节的大概内容,从而决策要不要进行观看): 内容采集来自9fen.net

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新旧对比图:

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2. 标签系统的升级

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涉及到的触点页面有:首页、分类、排行、详情页。

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我们在标签系统增加了更多维度的信息来帮助用户进行决策,比如男生、女生榜 top10、月票榜 top10、收藏数破多少万、在看人数破多少万等等,相比之前单一的分类标签,可以让用户更直观的感受作品值不值得阅读: copyright 9fen.net

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标签: 优设 优设网 用户体验 产品 腾讯动漫 改版设计 优秀网页设

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