1310-6499-520
今天是:
站内搜索:  
您的当前位置:主页 > 知识博客 > 运营知识 >
联系我们

名称:九分网络科技

联系:13106499520

地址:福建省福州市仓山区金榕南路553号


扫一扫添加微信

微博PUSH策略及优化方案!--九分网络

时间:2020-06-18   分类:运营知识    作者:网络   来源:网络整理   点击:126

微博PUSH策略及优化方案!

本文来自九分网络

九分网络

策略产品已经是一门体系较为完善的学科,想学习的小伙伴可以通过搜索引擎查找相关课程。本系列文章不讲方法论,只分享亲手分析的案例。着重展示思路,希望可以给大家带来一些参考和启发。 内容采集来自9fen.net

调研时间:2018.12 内容采集来自9fen.net

调研对象:微博PUSH

copyright 9fen.net

调研目标:通过调研发现问题或机会点,作为提升【PUSH日均打开人数】优化方案的依据。

www.9fen.net

调研背景:

本文来自九分网络

用户群体分为高频、中频、低频三类。通过平台活跃行为粗略划分(兴趣标签、更新动态频度、内容互动频度、好友互动频度等) 内容采集来自9fen.net

每天推送条数和打开率(推送了N条,用户打开了几条)分别为高频:20条-10%,中频10条-5%,低频≤5条-2%。 本文来自九分网络

不考虑技术层面原因(假设PUSH到达率100%) 本文来自九分网络

项目背景 1. 产品目标

通过push触达用户,维系并提升各类用户群体活跃度。

copyright 9fen.net

2. 理想态

通过合适的时间推送用户感兴趣的内容,吸引各类用户群体点击,把中低频用户培养成高频用户,避免用户感觉被打扰而关闭推送。

copyright 9fen.net

3. 核心指标

push日均打开人数:每天每个用户至少打开一条push。 内容采集来自9fen.net

打开人数=下发人数*打开率*到达率

www.9fen.net

下发人数=未关闭推送用户+关闭后被召回用户+每天新增(默认开启)用户 www.9fen.net

保持未关闭推送用户,召回已关闭用户。

copyright 9fen.net

微博PUSH策略及优化方案! 九分网络

本文来自九分网络

问题分析 高频用户

(1)用户画像 copyright 9fen.net

个人信息:二次元昵称头像、手机号登录。 九分网络

关注:

www.9fen.net

微博PUSH策略及优化方案! 九分网络

www.9fen.net

行为: copyright 9fen.net

上次活跃时间2017-1,调研阶段主动行为如下。

内容采集来自9fen.net

微博PUSH策略及优化方案! 内容采集来自9fen.net

copyright 9fen.net

环境:

www.9fen.net

深圳,iPHONE6SP时令系统版本

www.9fen.net

(2)抽样分析

本文来自九分网络

样本范围:11月15日下午至11月23日全部推送。因篇幅较长,为了不打断大家看调研分析思路的节奏,略过抽样详情。

内容采集来自9fen.net

抽样详情包含:

本文来自九分网络

详细PUSH内容记录(推送时间、发布时间、标题、路径、标签、发布者、内容类型) www.9fen.net

用户行为 www.9fen.net

推送条数 内容采集来自9fen.net

内容占比

www.9fen.net

单日分析 copyright 9fen.net

低→中频用户

(1)用户画像 www.9fen.net

个人信息::女、好友圈以游戏好友为主,关注科普类博主居多。

www.9fen.net

用户行为:11月15日开启推送,对push内容均点击并短时间浏览。

本文来自九分网络

环境:iOS、北京 内容采集来自9fen.net

(2)抽样分析 本文来自九分网络

样本范围:11月16日至11月20日全部推送。 本文来自九分网络

主要问题汇总 1. 用户画像不准确,导致推送策略偏差

把低频识别为高频,上次活跃在去年的用户,而且已经关闭过推送,刚打开推送的一个下午就推了12条。

九分网络

2. 推送条数

高频-推送条数太多。 www.9fen.net

微博PUSH策略及优化方案! 本文来自九分网络

copyright 9fen.net

被定义为高频用户,半天之内推了12条,工作日比周末推送条数还多。

本文来自九分网络

低频-推送条数太少,中频适中。 www.9fen.net

标签: 微博运营

郑重声明:本文版权归原作者所有,九分网络转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。


九分网络专业提供公众号、小程序、PC及移动端站点搭建!网站程序及服务器维护:13106499520。微信:452570709

----相关文章----