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To B内容营销该怎么做?打造标杆客户五步法--九分网络

时间:2020-06-11   分类:网络推广    作者:网络   来源:网络整理   点击:169

对于内容营销来讲,大家一定建立一个线索的匹配的体系。那么To B内容营销到底该怎么做呢?本文给大家分享了打造标杆客户的五步法,在最后还讲了如何给你的内容进行导流,一起来看看~ www.9fen.net

To B内容营销该怎么做?打造标杆客户五步法--九分网络

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在企业服务级市场,如何打造标杆客户案例?发布行业白皮书有什么作用?内容营销体系如何实现引流? 九分网络

对创业公司来说,打造标杆客户并非只是发几篇稿子,搞几场活动请客户站台那么简单。 九分网络

To  B创业公司的标杆客户有四大特点:

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客户的需求场景与自家产品和服务的匹配度比较高; www.9fen.net

客户本身的案例和场景,在目标市场可以进行规模化复制;

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客户本身的业务能力比较开放,和产品结合深入、场景多; 内容采集来自9fen.net

客户对产品有清晰的定位和预期。 www.9fen.net

总的来看,特点一和特点二是比较适用于在产品早期阶段,而特点三和特点四适合在产品规模化扩张阶段来打造标杆的。 九分网络

一、打造标杆五步法 第一步:明确业务目标

我们最初的业务目标,一般是提升产品在某个行业的品牌声量,增加官网流量,获取新客户,这会带来新的线索和新的用户体验。之后会配合销售与客户建立话题点和促单工作,以及实现老客户关于新产品的交叉销售等。

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我们与标杆客户合作,会尽力将其打造成其所在行业的标杆,比如,我们会帮客户准备申报奖项的材料,并在相关行业的权威媒体上展示等。

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在接下里的合作中,在神策举办行业大会中,我们会给优秀的客户颁发奖项,直播课也曾邀请相关负责人来参加,同时请客户授权并提供客户证言,并将证言和业务场景都放入行业 Demo 中,我们还会把客户方 PR 授权的场景放到我们的解决方案中,做成案例并对外分享,通过这些方式来全面打造客户为行业标杆。 www.9fen.net

第二步:标杆客户的具像化和标签

标杆客户的意义在于其对行业更深远的影响。为此,我们需要清晰的客户 profile,将共性特征抽象出来,这包括客户的内部组织架构、业务痛点和市场负责人的背景、喜好的媒体渠道等,当我们把共性抽象出来,就可以将标杆复制到其他的目标客户身上。 内容采集来自9fen.net

第三步:标签客户与目标受众的 GAP 和侧重点

这种复制推广包括同质群体推广,这时在内容营销上要强调场景共情;也包括高维打低维,这种复制起来相对容易,但我们也可以展开对更大体量客户的推广,低维打高维。

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在这个过程当中,你所有的内容都是要传递非常明确的价值信息,以及具体业务痛点和解决办法,这是之前说的共性的一部分。 copyright 9fen.net

第四步:如何收集标杆客户亮点收集

神策的内容营销基本包含四个维度的原始内容素材。 内容采集来自9fen.net

第一部分是客户证言,内容组会直接对客户那边的团队进行采访,包括请对方的负责人录制视频,我们也会请媒体老师帮我们做采访; www.9fen.net

第二部分是邀请客户出席活动,包括邀请客户来做直播活动,以及沙龙活动的嘉宾,我们也会带新客户走访老客户,这对销售促单的意义非常大; 本文来自九分网络

第三部分是产品场景和功能应用。这是所有 To B 公司都需要啃下来的内容,即你的内容团队要懂得业务,要能够跟产品经理,跟客户的对接人,就公司的场景和功能应用场景做探讨,能够就具体的问题交流,这是输出深度案例、白皮书的前提; 内容采集来自9fen.net

还有一部分内容是让客户产生情感的小故事。比如神策的销售人员和服务人员在与客户接触过程中的细节,内容团队会看 CRM 的记录。同时会对销售、实施、技术等内部员工进行访谈,这些都是我们的原始素材。

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第五步:内容形式选择和效果评估

内容素材收集好之后,接下来会有一个内容生产流程,包括内部的主题创意、按不同人群设定和传递关键信息、关健词嵌入、形成独特文案、不同类型内容的生产机制与工作流程,内容生产和评估。 内容采集来自9fen.net

下面特意来讲一下几类工具属性的内容:

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第一类叫业务指南。告诉目标受众,其所在的业务领域在发生着什么,业务痛点是什么以及该如何解决,传递我们的工具产品生意会发挥什么作用。这个就是业务指南。 内容采集来自9fen.net

第二类是行业(产品)白皮书。在特定行业内,产品具体是如何在某个场景中解决问题的。

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第三类是产品操作手册。这是产品的界面功能相关内容。 九分网络

第四类是研究报告。如果你的内容团队本身比较强大,公司也差不多进入到 B 轮到 C 轮阶段,那么可以考虑做研究报告。在具体方向上,研究报告可以是以行业为导向,或者以业务决策为导向的。 内容采集来自9fen.net

标签: 3年 中级 To B内容营销

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