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黑客增长系列:集客营销模型(Inbound Marketing)--九分科技

时间:2020-06-04   分类:网络推广    作者:网络   来源:网络整理   点击:115

本文主要分享更偏向To B端(譬如SaaS企业服务方向)的集客营销模型(Inbound Marketing),那么什么是集客营销模型,包含哪些要点?依据集客营销模型,该如何进行黑客增长? 九分网络

黑客增长系列:集客营销模型(Inbound Marketing)--九分科技

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一、什么是集客营销

见过太多的To B企业,推广方式仍停留在传统推式营销(Outbound Marketing)的老路:最典型的就是电话推销(Cold call),也就是我们每天都会接到的骚扰电话;还有就是群发邮件(Cold emails)也很常见,不少To B企业盲目的漫无目的地群发邮件;Interruptive advertisements就是影响用户体验的牛皮癣一样的广告……

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最初的传统营销靠人力,之后是开始买渠道买流量,但传统营销发展到今天,买流量的渠道价格已经越来越贵,最终的转化效果又不好衡量,数据统计耗时费力。 www.9fen.net

而集客营销的思路是区别于传统营销的,它是在制定好营销战略后,在媒体渠道铺设精准优质的内容,创造机会被客户发现,是一种让用户自己找上门的“拉动式”营销策略。而且集客营销需要在落地页、咨询、购买、售后等各个环节和阶段与用户进行交互,并为其提供价值,最后用数据来进行分析和衡量效果。 copyright 9fen.net

我们可以总结集客营销的几个特征: copyright 9fen.net

首要工作是创造优质内容,将产品价值和用户需求紧密结合。

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推广媒介是搜索引擎优化、官网、社会化媒体、营销自动化等。

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核心思路是快速且高效,带来更高的付费转化率、降低营销成本。 copyright 9fen.net

驱动力是数据,营销漏斗的每个环节,都用数据Data Analysis衡量。 www.9fen.net

本质是数据驱动的整合式营销,将目标用户吸引并转化为长期的客户。

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二、集客营销为什么适合To B企业

To B产品它不像To C产品,用户下载和使用成本很低,不喜欢或不合适就可以卸载更换其他产品。To B产品很大程度上是和工作、业务紧密相关的,所以产品的单价比较高,且往往是企业层决策——企业在采购或者使用之前,往往会进行市场调研。 内容采集来自9fen.net

那么,企业客户在成为你的客户之前,往往会经历Awareness、Market Research、Consideration,Decision四个阶段: 内容采集来自9fen.net

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客户所经历的四个阶段: 九分网络

意识(Awareness)阶段:客户产生需求,需要一个产品以满足公司发展。 本文来自九分网络

调研(Market Research)阶段:客户在网上调研此类产品,并会向其咨询。 copyright 9fen.net

权衡(Consideration)阶段:客户在几个意向产品之间权衡、评估。

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决策(Decision)阶段:客户决定使用或者购买哪一款产品。 本文来自九分网络

所以集客营销看起来很简单,但做起来很难——当你的潜在客户在寻找解决方案的时候,你的内容恰如其分地出现在他们面前就行了,那么怎么做呢?

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三、如何利用集客营销模型开展黑客增长

在讲To B企业如何利用集客营销模型(Inbound Marketing)来做黑客增长(Growth Hacking)之前,我们首先需要明确以下几个要点: 内容采集来自9fen.net

集客营销模型下的黑客增长,是贩卖产品价值(Value)。比如:你的SaaS产品能够帮助用户解决什么痛点,有什么技术创新点?能否帮助企业降低成本?能否帮助企业提高效率?以及是否比市面上其他同类产品便宜好用?等等。 内容采集来自9fen.net

被客户找到(Get Found),你的产品内容和价值输出,一定要让用户能够找到,而且能够顺利地抵达你的产品网站。所以你在搜索引擎、社会化媒体、营销自动化、官网等渠道一定要下功夫。 九分网络

集客营销模型需要大量的数据分析、修正,并重复执行(Analysis、Modify & Repeat),你需要借助数据分析产品更好地来为你的决策做依据。

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基于以上的几个要点,我们来开展集客营销。集客营销的核心方法论可分为四个阶段,分别是吸引(Attract)、转换(Convert)、闭环(Close)、愉悦(Delight): www.9fen.net

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集客营销模型-Inbound Marketing 九分网络

1. 吸引(Attract)阶段

你如果是一个SaaS产品,肯定不希望任何人都来到你的网站,因为很多都是无效用户,你想要的是最有可能成为潜在客户的人,但是如何得到他们?

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客户画像:你的产品是解决客户什么问题的?你的产品适合什么样的客户使用?客户的公司规模是大还是小?这些客户大概分布在哪里?等等。

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当你理清楚这些问题,基本上也就知道了你的客户画像。 本文来自九分网络

SEO优化:SEO优化就是改进网站从而从搜索引擎上获得更多流量。 九分网络

根据你的客户画像以及你的产品定位,判断你该选择什么样的关键词才会有较好的搜索排名。

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标签: 3年 中级 集客营销模型 黑客增长

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