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11个人性使然的营销技法,顶级营销人的偏爱--九分网络

时间:2020-06-03   分类:网络推广    作者:网络   来源:网络整理   点击:123

11个人性使然的营销技法,顶级营销人的偏爱--九分网络 本文来自九分网络

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多年前,传奇营销人、巨人网络集团董事长史玉柱说过一句话,我印象深刻:

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营销是没有专家的,唯一的专家是消费者,就是你只要能打动消费者就行了。

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有经验的营销人很少会为了策划而策划、为了创意而创意,他们总是擅长在消费者身上找到突破口,然后再作用于消费者。 www.9fen.net

当所有的一切都在快速变化的时候,人性总是存在。对于消费者心理的洞察总是能帮助他们攻破难题,推动营销的成功。 copyright 9fen.net

这篇文章,老贼想与你分享11个人性使然的营销技法,它们具有普适性,可以灵活的运用在营销、运营、文案等各个方面。 九分网络

1. 社会证明总是有用

当人们对于自己某个行动不太确定时候,通常会了解周围其他人是怎么做的,以此作为自己的行动参考。 本文来自九分网络

人们天生就倾向于做其他大部分人都在做的事情,甚至即使这个行为是社会所不允许的也愿意。我们会改变自己的行为,以便与大多数的人站在同一阵线。 本文来自九分网络

你要告诉消费者,和他类似的人,都在做这个事使用这个产品,这样他就很可能也去抢着做。 九分网络

比如:客户现场证明、客户视频、客户音频、客户证言 、网页评论截图、客户手写信等等。

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最好是能够为潜在客户创造一个真实的场景感受,让现有客户有机会提供最有力的证言给潜在客户,如:研讨会、客户答谢会、组织各种主题活动等。

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比如现在很多培训机构会定期做一些成果汇报活动,现场会有老学员的表演和致辞,一方面是老客户维护,另一方面也让潜在顾客能现场感受。 www.9fen.net

并且,提供客户见证的人跟目标人群越相似,说服力就越强。最好是能让目标人群看到自己的身影,能够引起共鸣。 内容采集来自9fen.net

2. 太多选择未必就好

当消费者面对过多的选项时,可能会觉得决策过程让他们很困扰,从而增加了购买本身的决策成本。 九分网络

因为选项过多就会产生很大负担,要花更多时间去思考在这么多的选项中,哪一个才是自己想要的,我们会一个个去分析,一个个进行对比,这中间又得消耗大量的脑细胞。 www.9fen.net

每个人都想做最明智的选择,慢慢地,选择带来的各种焦虑感、不快感甚至超过购物本身的快感。

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最终,想着想着,你的决策力和兴趣就下降了,选择放弃的可能性就上升了,干脆不买了,烦。

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国外有一个经典的果酱实验,实验者向消费者提供试吃机会。实验分为2组,一组有6款果酱可以试吃,另一组有24款果酱可以试吃,吃完全部都可以任意购买,而且是低于市场价格。 本文来自九分网络

结果,在有6款果酱的组中,有30%的试吃者选择了购买,而在有24款果酱的组中,只有3%的人最终选择了购买。 www.9fen.net

原因很简单,低决策成本造就了高的行动数量。 九分网络

24款果酱看似更加诱人,但其实无形之中给消费者增加了最终决策成本,选择起来很难,太费脑筋了,最后干脆放弃了购买。

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3. 消费者眼里的折中选项

这还是一个选择问题,在面对众多的选项后,为了避免大脑的劳累,一般我们会最后选择折中选项。 copyright 9fen.net

也就是我们会选择介于 “满足最起码的需求 ”跟“可负担的最高成本 ” 之间的选项。

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比如当我们必须在2种相似产品之间做出选择时,通常会退而求其次,选择相对便宜的或者说性价比更高的。但是当必须在3种相似产品之间做出选择时,往往会由选择最便宜的转变成选择中等价格的。

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而这里也就是敲黑板的地方:当选项不是很多的时候,消费者总是会卖力寻找一个折中选项,你要做的就是突出折中选项。

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苹果在发售定价为349美元的Apple Watch腕表时,为了让这个价格看起来合乎情理,苹果是怎么做的?

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他们同时推出了价格区间下至349美元上至17000美元的38个不同版本的产品。这个17000美元Apple Watch腕表的存在,让349美元的这个定价看上去“实惠”了不少。 九分网络

4. 注意,免费也要要强调价值

如果你想为某一项服务或产品提供赠品,用来促进转化。 www.9fen.net

如果你想用免费营销的方法,来为产品或服务提供大量的流量。

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我想你肯定能吸引到大家,老贼只有一个建议,就是不管是赠品还是免费,一定要塑造其价值,并且要让用户get到。 copyright 9fen.net

一定不要为了赠送而赠送,也不要为了免费而免费,你的用户对一个东西感兴趣一定不仅仅是因为它免费或是赠送,更重要的是——看到了它的价值。

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还有,不要轻易用“免费”二字,只是免费太显浪费了。比如:“免费试用扫地机器人”,这样就弱很多。 九分网络

如果这样呢?“你不用花一分钱,就可以体验原价 1888 元的扫地机器人 ”。 九分网络

5. 越是利用恐惧做营销越要科学

恐惧一直都藏于人的心底,且容易被激起。 copyright 9fen.net

但是很多人做恐惧营销的时候,经常会犯一些错误: 内容采集来自9fen.net

当营造恐惧感时,却未告知明确的解决方案。 内容采集来自9fen.net

营造的恐惧场景,你的用户压根不在乎,完全就是自己吓自己。 九分网络

有恐惧敢也有解决方案,但是解决路径不明确,看着就好难实现,最终用户知难而退。 内容采集来自9fen.net

总是喜欢着眼于未来的恐惧,而忽视了眼前的威胁,要知道:相对于未来的损失,人更在乎眼前可能的伤害。 内容采集来自9fen.net

恐惧的坑挖得太大,自己的解决方案根本填不了,也显得不靠谱。比如你说现在的年青人没有梦想了,而解决方案是要骑小黄车,这也就太扯了。

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对于恐惧营销,之前看过一个“保护动机理论”,里面就有一个科学的恐惧诉求设计方法: 内容采集来自9fen.net

威胁严重性(吸引注意)——该威胁如果真的发生,到底有多严重?

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威胁易遭受性(引发恐惧)——该威胁发生的可能性高不高?仅仅严重还是不行,需要说明很有可能发生,这才会激发人们恐惧感。 本文来自九分网络

反应效能(合理方案)——你的解决方案是否真的可以有效降低威胁?如果消费者认为你的方案并不能消除威胁,那就是一场空。 copyright 9fen.net

自我效能(易实施性)——这个方案是否容易实施?是否很容易做到?即使你的解决方案靠谱,但如果消费者觉得很难被执行,那他们也会直接放弃。 copyright 9fen.net

这样,一个完整的恐惧营销设计就做完了,而且相对更加科学。

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6. 门口的一小步策略

过高的目标往往会让人放弃,只要先设定一个低难度的目标,当达成此目标之后,完成最终目标才有可能。 本文来自九分网络

心理学家认为,在一般情况下,人们都不愿接受较高较难的要求,因为它费时费力又难以成功。

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相反,人们却乐于接受较小的易完成的要求,在实现了较小的要求后,人们才慢慢地接受较大的要求。 内容采集来自9fen.net

而这就是所谓的登门槛效应,老贼可以肯定的说,每个人应该都受到过登门槛效应的影响! 本文来自九分网络

标签: 3年 中级 营销人员 营销技法

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