1310-6499-520
今天是:
站内搜索:  
您的当前位置:主页 > 知识博客 > 交互设计 >
联系我们

名称:九分网络科技

联系:13106499520

地址:福建省福州市仓山区金榕南路553号


扫一扫添加微信

分享电子商务购物优惠流程设计--九分科技

时间:2020-05-27   分类:交互设计    作者:网络   来源:网络整理   点击:101

分享电子商务购物优惠流程设计--九分科技

内容采集来自9fen.net

一开始的计划像是上面那张照片的上半部分,流程详解如下:

本文来自九分网络

1、顾客在第三方网站上输入 email 内容采集来自9fen.net

2、第三方网站透过一组 API 来跟我们的服务器与数据库取得授权

内容采集来自9fen.net

3、我们的服务器发送带有「折扣序号」的 email 给顾客

copyright 9fen.net

4、收到 email 和折扣序号

copyright 9fen.net

5、透过 email 内的超链接进入我们的网站首页

copyright 9fen.net

6、浏览商品分类(或切换商品分类) 本文来自九分网络

7、浏览商品详细页面(或切换商品页面) copyright 9fen.net

8、进入购物车

copyright 9fen.net

9、输入「折扣序号」

本文来自九分网络

10、完成结账手续

内容采集来自9fen.net

乍看之下这个流程还不错,但是设计的时候我们总是觉得哪里怪怪的,好像有什么地方需要改进。在开始动手改进之前,我们先将觉得好像有问题的地方列出来: www.9fen.net

1、要手动输入折扣序号(用纸笔抄下来)或是复制贴上折扣序号 本文来自九分网络

2、折扣序号情境激发的时间点太晚(在进入购物车后),难以激发购物欲望 内容采集来自9fen.net

3、没办法随时让使用者沉浸在「折扣情境(Context of Discount)」中,会降低购物欲望

本文来自九分网络

4、万一要发送实体的折扣序号(如折扣小卡),不知道要在哪里 landing 九分网络

有了问题就要试着动手解决,左思右想,我们决定制作一个新的 Landing Page 给折扣序号使用。这个 Landing Page 包含一个输入序号用的输入方块、和开始购物的按钮,以及绚丽又漂亮的品牌介绍。然后把这个 Landing Page 附在 email 里面一起寄给顾客。然后让这个 Landing Page 的 url 可以记住折扣序号,这样顾客在到了 Landing Page 需要输入折扣序号的时候,就不用手动输入了;只要按下开始购物的按钮就会进入购物网站中。

九分网络

分享电子商务购物优惠流程设计--九分科技 内容采集来自9fen.net

  一旦顾客透过这个 Landing Page 进入网站,代表顾客已经输入了一组序号了。那就让这组序号和折扣的情境一直留在画面的左下角:制作一个可爱的折扣标签来提醒顾客如何使用与进行折扣。这样顾客就会一直记得他还有折扣还没有消费掉。
copyright 9fen.net

分享电子商务购物优惠流程设计--九分科技

copyright 9fen.net

  如此一来,如果要发送实体的折扣小卡,就可以在卡片上面附上这个 Landing Page 的 url,先简短的看一下网站介绍,输入序号,然后就开始购物吧! copyright 9fen.net

因此,我们重新整理过的流程详解如下:

www.9fen.net

1、顾客在第三方网站上输入 email

www.9fen.net

2、第三方网站透过一组 API 来跟我们的服务器与数据库取得授权 www.9fen.net

3、我们的服务器发送带有「折扣序号」和 url 的 email 给顾客 本文来自九分网络

4、收到 email 和折扣序号

www.9fen.net

5、透过 email 内的超链接进入折扣序号的 Landing Page copyright 9fen.net

6、浏览商品分类(或切换商品分类) copyright 9fen.net

7、浏览商品详细页面(或切换商品页面)

九分网络

8、进入购物车

九分网络

9、完成结账手续 copyright 9fen.net

其中 5 6 7 三个步骤都有折扣情境一直提醒消费者,折扣情境也从原本的第 9 个步骤提高到第 5 个步骤,也不需要手动输入折扣序号了。最酷的是,我们也提供了现实(折扣小卡)和虚拟(购物网站)结合的方法,真是有趣呢! 九分网络

原文地址:fourdesire

九分网络

标签: 交互设计

郑重声明:本文版权归原作者所有,九分网络转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。


九分网络专业提供公众号、小程序、PC及移动端站点搭建!网站程序及服务器维护:13106499520。微信:452570709

----相关文章----